분쟁 원인
본태성 혈소판 증가증 진단 확정 (D47.3)
보험에서의 진단비 대상이 아니라는 안내 (보험금 지급액 0)
일반암, 고액암 손해사정 진행하여 전부 수령
해결
D47.3 진단에 해당하는 본태성 혈소판 증가증 진단을 대학병원에서 정밀검사 후 받았습니다.
보험회사는 진단비 대상이 아니라는 안내가 있었지만
상세한 정밀검사 결과 등을 분석하여 일반암은 물론 고액암 진단비 지급도 타당하다는 손해사정 절차를 진행하였습니다.
시간은 걸렸지만 일반암, 고액암 전부 삭감없이 처리되었던 사례입니다.